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深圳东风云服务平台
深圳东风云服务平台是深圳东风基于AI 、互联网 、云计算 、大数据技术于一体的 ,应用于环卫运营 、环卫车辆及设备的智能服务管理平台 。深圳东风云服务平台功能包括:一键报修 、服务订单跟踪处理 、设备管理(车辆轨迹 、驾驶行为等) 、车辆分布 、项目管理(环卫运营) 、分析统计 、车辆/设备健康管理 、城市管家服务等 。
深圳东风云服务平台致力于全方位服务环卫行业生态链的参与者 ,打造以AI+大数据+场景为核心的管理模式 ,用科技手段服务客户 ,降低设备使用成本 。
全方位“阳光”售后服务
基于深圳东风云服务平台AI+大数据+场景为核心的管理模式 ,售后服务科技化 、规范化(全国县市售后服务报修流程可视化 、高效化 ,最迟2小时售后响应时间) 。
深圳东风售后服务资质
深圳东风2016年通过《商品售后服务评价体系》五星级认证; 2016年参与《清洁环卫设备服务要求》标准制定;2017年荣获《全国售后服务行业十佳单位》 、《2017年五星服务100强》等殊荣 , 2019年 、2020年通过《GB/T27925商业企业品牌评价与企业文化建设指南》五星级品牌认证 、《CTEAS售后服务体系完善程度认证评价规范》七星级认证;荣获《全国售后服务行业十佳单位》 、《全国顾客满意行业十大品牌》 、《全国企业文化建设先进单位》 。
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